Käyttöehdot – Moi Casino

Viimeksi päivitetty: 28.5.2025

1. Johdanto

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat Moi Casinon (jäljempänä "Me" tai "Moi Casino") verkkosivuston moi-casino.fi käyttöä ja sen tarjoamia pelipalveluita. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä Ehdot sekä siihen liittyvät tietosuojakäytännöt ja vastuullisen pelaamisen ohjeistukset.

Jos et hyväksy mitä tahansa näistä ehdoista, sinun tulee välittömästi lopettaa palvelujemme käyttö.

2. Määritelmät

Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai pelaa Moi Casino -palvelussa.
Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjäprofiili sivustolla.
Pelit: Kaikki kasino-, livekasino- ja muut pelituotteet, jotka ovat saatavilla Moi Casinolla.
Operaattori: Yritys, joka vastaa Moi Casinon toiminnasta ja palveluista.
Bonus: Kaikki tarjoukset, kuten ilmaiskierrokset, bonusraha ja muut kampanjatuotteet.

3. Pelaajan kelpoisuus

Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinmaasi laillinen rahapelaamisen ikäraja, riippuen kummasta täyttyy korkein.
On pelaajan oma vastuu varmistaa, että rahapelaaminen on sallittua omalla asuinpaikallasi.
Moi Casino kieltää palvelun käytön Operaattorin työntekijöiltä sekä heidän välittömiltä perheenjäseniltään.

4. Tilin avaaminen ja hallinta

Yksi tili per henkilö, kotitalous, IP-osoite ja laite on sallittu.
Rekisteröityessäsi annat oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimesi, osoitteesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi ja maksutiedot.
Pidät salasanasi ja tunnukset luottamuksellisina.
Meillä on oikeus pyytää sinulta henkilöllisyystodistuksia, kuten passi tai virallinen lasku, tilitarkastusta varten.
Väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.
Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

5. Talletukset ja nostot

Kaikki talletukset pitää tehdä maksutavoilla, jotka ovat sinun nimissäsi.
Määriteltyjen talletus- ja nostorajojen noudattaminen on pakollista, katso lisää Maksut ja pankkitoiminta -osiosta.
Moi Casino ei peri talletuksista erillisiä maksuja, mutta maksupalveluntarjoajasi saattaa periä maksuja.
Me emme tarjoa luottoa; rahasi on tarkoitettu pelien pelaamiseen.
Nostot maksetaan ensisijaisesti samoille maksutavoille, joita käytit talletuksiin, ja nostopyynnöt voivat vaatia henkilötarkistuksen.
Rahansiirroissa voi esiintyä viiveitä maksupalveluntarjoajien toimesta, joiden vuoksi emme ole vastuussa.

6. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit

Tilit, joilla ei ole ollut kirjautumista yli kuuteen kuukauteen, katsotaan passiivisiksi.
Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnollinen maksu tilin saldosta.
Ennen maksujen veloittamista sinulle lähetetään ilmoitus.
Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea.
Lepotilassa olevan tilin aktivoimiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

Tarjoamme työkaluja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi, kuten talletusrajoja, tappiorajoja, pelisessioiden rajoituksia sekä itsepoissulkumahdollisuuden.
Jos epäilet pelaavasi liikaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Lisätietoja ja apuohjeita saa myös Veikkauksen peliongelmaohjelma etusivulta: https://tukipiste.net/

8. Kielletty toiminta

Et saa osallistua seuraaviin kiellettyihin toimintoihin:

Petokset, kavallus tai manipulaatiot pelien tai talletusten yhteydessä
Useiden pelitilien luominen
Bottien tai muiden automaattisten järjestelmien käyttö
VPN:n tai välityspalvelimien käyttö rajoitusten kiertämiseen
Tilin jakaminen tai toisen pelaaminen puolestasi
Rahanpesu tai muu laiton toiminta

Havaitessamme epäiltyä väärinkäytöstä, voimme sulkea tilin, keskeyttää maksut ja mitätöidä voitot.

9. Bonukset ja kampanjat

Kaikki tarjoukset ovat voimassa kampanjaehtojen mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivultamme.
Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen etujen saamiseksi, on kielletty.
Moi Casino pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja voitot, mikäli epäilee väärinkäytöksiä.
Bonukset ja ilmaiskierrokset voivat olla voimassa rajoitetun ajan ja koskea tiettyjä pelejä.

10. Pelien reiluus ja tekniset ongelmat

Tarjoamamme pelit ovat sertifioitujen ohjelmistotoimittajien tuotantoa ja perustuvat satunnaislukugeneraattoreihin (RNG).
Tekniset viat tai häiriöt voivat johtaa panosten tai voittojen mitätöintiin.
Pidätämme oikeuden keskeyttää pelejä ja käyttäjätilin toimintaa virheiden sattuessa.

11. Vastuunrajoitus

Ei vastata suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat sivuston käytöstä, kuten katkoksista, viiveistä tai teknisistä ongelmista.
Pelien pelaaminen tapahtuu aina omalla vastuulla.
Enimmäisvastuumme rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
Emme ole vastuussa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai tietoturvasta.

12. Henkilötietojen käsittely

Henkilötietosi käsitellään Suomen tietosuojalainsäädännön ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
Tiedot kerätään, tallennetaan ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Lisätietoja löytyy tietosuojakäytännöstämme sivustolla.

13. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja ohjelmistot, ovat Moi Casinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta, eivätkä niitä saa käyttää ilman erillistä lupaa.

14. Valitukset ja riitojen ratkaisu

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos sinulla on valitus tai ongelma.
Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit ohjata asian riippumattomalle välimieselimelle tai peliviranomaiselle, kuten Veikkauksen valvontaviranomaiselle: https://www.avi.fi/fi/pelit
Kaikki riitoihin liittyvät yhteydenotot tulee toimittaa kirjallisesti.

15. Muutokset ehtoihin

Moi Casino pidättää oikeuden päivittää tai muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
Merkittävistä muutoksista tiedotetaan käyttäjille soveltuvalla tavalla.
Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt päivittyneet ehdot.
On omalla vastuullasi seurata ehtojen muutoksia säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää näistä ehdoista tai haluat käyttää oikeuksiasi, otathan yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]
Live-chat: Moi Casinon asiakaspalvelu saatavilla verkkosivustolla

Käyttämällä Moi Casinon palveluita vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.